CATでは、皆様のCATへの御理解をより深めていただく為に、職員による公式ガイドツアー（解説付き構内案内）を無料で実施しています。無料ガイドツアーは主要な学校休日（イースター、ペンテコステ、夏休み、10月）の午後2時、水力ケーブルカー上駅が集合場所です。この他、個人見学者を対象として、有機栽培から建築学まで各分野の専門家による無料ガイドツアーも年間を通じて実施しています。詳細はカレンダーを御覧下さい。

インフォメーションセンターでは、音声ガイド端末を貸し出しています。各種展示について詳しい解説を聞く事ができます。

また、団体向けに、専門家によるガイドツアーと質疑応答セッションの有料予約制サービスを実施しています。詳細は団体見学のページを御覧下さい。